优速快递延误50箱货物

网友保保_38b7d2ec 2024-03-31

已完结

3月29号找优速发了50箱货，汕头发到广州。29号下午就揽收了，31号还没有进行发车。联系快递员不回复，联系网点说没有收到货物。投诉快递公司不作为，快递延误，服务态度差

投诉进度

企业完结

2024-04-01 18:47:53

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-01 15:11:54

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-01 15:11:54

用户发起投诉

2024-03-31 01:47:50

投诉信息

优速

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

25000元

投诉编号：

96918908

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