与“海尔多次维修”相关投诉
已更换
海尔卡萨帝冰箱7个月内连续两次维修 还是不能正常使用制冷
2022年5月17日 线下门店 花费24999元购买的海尔卡萨帝520晶钻紫冰箱。2022年12月16日 发现冰箱不制冷 打给售后人员后 维修师傅上门维修 说漏水管疑似漏了 要把冰箱拉回去修理。拉走后 并没有给备用冰箱 导致很多食物坏了。12月28日冰箱被拉回来说已经修好了。当天插电发现并不能制冷 并且显示屏无反应。第二天维修人员又来了 说是冷凝管进油了并且显示屏死机。到此 并不能理解所谓的修好拉回来 到底是哪里修好了。但是无奈 仍然相信维修人员。12月31日 维修人员再次上门 更换了显示屏 并且清理了冷凝管。现冰箱插电5个小时了 温度没有降下来 并且反复升温降温。
已完结
海尔冰箱付费换件维修后再次出现同等问题
海尔冰箱付费换件维修后再次出现同等问题,联系维修师傅后被拉黑,联系其他维修人员迟迟不来
已完结
海尔冰箱多次结冰维修不好
在2021.6.19购买海尔冰箱 购买刚开始告知售货员冰箱异常发烫 售货员说是正常的 一个月都没有冰箱上面保鲜的地方起冰 菜都冻坏了 联系售货员售后 师傅来了之后看了一下说没什么问题 之后又开始起冰 打师傅电话没接 联系售后客服解决问题 也提出了投诉 但至今未解决投诉问题 今年一月份叫了另外一个师傅过来 换了一个东西 好了还没有一个月 现在又开始结冰 现在要投诉海尔售后无能 之前的投诉完全不管用 也没有任何相关部门联系过我 一个冰箱从买了不到一个月就开始出现问题 直到今年都还没有解决问题 打售后电话也无济于事
已完结
海尔冰箱质最问题上门维修多次,未修复,申请退换
2020年10月8日购买机器,2021年1月1日入住新房并使用,三个月后第一次维修是压缩机声音异常,此后一个月左右压缩机不工作上门维修,12月20日又不工作,上门维修,当时修好后,12小时后又开始不工作。家里两个老人,一个76岁一个75岁,每次冰箱出现问题,内类产品都损失1000元以上,现在反复上门修不好,老人经不起这样的折腾,所以申请退货,换货,并赔偿处理。
已完结
漏水的海尔卡萨帝冰箱
2020年9月25在石家庄市北国商城股份有限公司购买了一台海尔卡萨帝BCD-55****PUI冰箱,在2021年2月份发现漏水后致电北国商城联系售后,售后派来维修人员说是冰堵,用电吹风加热化冰后并未说请什么原因造成冰堵,只是临时解决问题,随后在7月份和9月份又发现漏水继续找北国商城又来了一个售后还是电吹风加热化冰了事,问其造成漏水原因,售后人员回答说制冷太好的原因(有视频为证),真的让人无语,为此又找到北国商城交涉无果这样一直拖到现在,请求消费保给予帮忙协调处理,谢谢!
已完结
海尔冰箱不制冷多次维修不好 要求退款
购买的冰箱没多久冰箱制冷出了问题 多次上门以及带走维修不好 要求退款退货
已全额退款
海尔冰箱不制冷不处理
冰箱多次维修一直处理不好导致一冰箱东西全部坏掉严重影响我的生活,没有给我处理结果一直搪塞
已免费维修
海尔冰箱压缩机损坏,要求换新机。
冰箱是2020年7月 25日购买。27号运来时,冰箱是躺着来的。使用第2天就发现有声音不对。售后来检查说没有毛病。用了没两个月,冰箱不制冷。售后又来不知道怎么处理好了。2021年7月21日。晚回家发现冰箱冻的东西全化了。联系售后。7月22日上午,维修师傅来说压缩机坏了。从厂家发货,重新换一台压缩机。一台新冰箱短短不到一年的时间。上门维修三次。我要求换新机给客服打电话,客服说我过了换机时间。我想说谁家冰箱短短不到一年坏这么多次。同事家的冰箱都七八年了,10来年了都没坏。这台冰箱它就是质量问题。我想咨询一下这种情况怎么处理?你要能维护消费者合法权益。
已完结
海尔冰箱5月末找售后花了800块钱换的压维修,一个月又犯了同样的问题,
2016年买的海尔冰箱,今年2021年5月末冰箱冷藏正常,冷冻不好使出现了不制冷的问题,打了海尔售后,上门维修说过了保修期,换压缩机得,花了800块钱维修费,可是7月份冰箱又出现了同样的情况,冷藏依旧正常,冷冻还是不制冷,打售后电话,维修师傅迟迟不来,不积极给维修,这样的品牌售后太让老百姓感到失望
已完结
购买的海尔冰箱出现磕碰的问题,海尔售后不予解决问题
6月26日购买的冰箱出现磕碰问题,拨打400电话进行上门鉴定,给出的结果是无法维修,解决不了问题,直接给拒接维修,这个问题就这样一个理由就给解决了吗?
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