与“免费重修”相关投诉
处理中
小猿智能练习本S1屏幕质量问题
我于2023年5月4日在京东商城平台(小猿智能硬件京东自营旗舰店)购买了小猿智能练习本S1,产品质保一年 在4月10日时屏幕出现了花屏,该产品自购买日至4月10日时使用次数还未超过5次。 后找了售后服务,商家给出的答复是人为造成的内屏损坏,需自行付费维修(820元),但我不认可 商家给的答复,由于我在这个产品的各个购买平台发现有很多出现过这种案例现象,所以怀疑产品本身质量有 一定的缺陷,我的诉求是产品在保修期内需商家来维修。谢谢平台帮忙协调处理。、
处理中
投诉希赛网培训课程设立有效期且未明确告知,到期后恶意收费
希赛网提供培训服务一年后让半价缴费才能继续学习 23年5月份报名希赛网PMP课程,截至24年5月个人原因实际并没有参与太多学习课程,5月被告知学习权限只有一年,到期后需要额外缴费重新学习
处理中
世钜教育平面设计课程退款纠纷
我于5月7日在支付宝小程序的世钜教育里购买了平面设计课程,他们说报名费要有50块钱,之后的钱可以在接单之后每个月从公司里扣390就可以。但是在我当天看到课程对我无用处的时候想退掉的时候跟我说,必须要交1310的违约金,要是交不上的话,就不给退,我的诉求是解除分期,合约不合法拒绝支付违约金 投诉信息
已完结
星笙力驾校倒闭导致学员无法继续学车
2023年7月份报名了星笙力驾校,之后考过了科一科二,科三没有考过突然驾校宣布倒闭,并且教练也不在了如果要练车只能去别的驾校额外出钱自己练
处理中
小站教育拒绝提供雅思保分服务赔偿要求
我在小站平台花4万2购买了一对一的雅思保分服务,其中约定第一次考试没有达到7分,小站有义务给我增加课时。现在小站以合同过期为理由,拒绝提供任何服务,也不退款,除非额外支付合同中并未约定的延期服务费200一个月,否则长达22个课时将近10000人民币的服务只能人间蒸发。且期间小站从未联系过我通知服务过期的问题。现在我要求小站就合同中未履行的22个课时进行赔偿
处理中
峰岚云海教育VIP课程信息不全退款
我于2022年4月6号在微信河北峰岚云海教育科技有限公司购买的vip私人定制课程出现了信息不会课程看不了的问题,侵害了免费重学的权益,我的诉求是退款
已解释
环球网校拒绝开通24年押题卷+24年精讲班课程
我于2023年10月25日通过环球网校姜老师账号,该账号隶属于环球网校平台售课渠道,花590购买中级经济师单科押题试卷内容,购买前进行了购前咨询,该平台姜老师承诺,如23年度购买押题卷后考试还未通过,24年将可以再次使用24年押题卷+24年精讲班课程,但是到了24年我要求其兑现承诺进行开通权限,该平台姜老师拒不认账,说只答应送精讲班,押题卷没有,这存在经营欺诈行为,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是,请按照当初对我购前承诺,开通24年押题卷+24年精讲班课程;
已解释
美术宝欺诈消费者
因打疫苗错过上课时间,直接扣课,一节课时接近150,线下价格的两倍,美术宝坚决不返还课时扣课,态度恶劣,我希望给我一个合理的说法
处理中
长伴未来科技录播课程质量差
在以前买的他们的课程,但是,直播里说可以帮助提升学习成绩,夸自己的产品有多好,但是事实根本不是这样,是录播课程,而且讲的都是废话,自己还死不承认自己的课程是烂课程,脸皮太厚了
处理中
投诉广东明世教育分期贷款
深圳星汉教育收费后,由第三方广东明世教育负责培训,期间要求退费不肯,购物被迫学习,现在在自考一半课程,才知合同存在霸王条例,不合法,机构想2024.9.27停止APP服务并关闭账号。钱是不可能要回了,现在就希望APP账号保留到自考完成。
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