与“赔偿”相关投诉
处理中
拼多多售后服务纠纷
我于2024年4月19日在拼多多电商平台,店名车美汇汽车灯光购买(22款十一代思域日行灯11代新思域野马LED行车灯后杠流光雾灯总成熏黑 TR龙鳞后杠灯带流光一对价格)出现质量问题,货不对板,三无产品,侵害了我的权益,我的诉求是退款-商家下架产品。拼多多袒护卖家,卖家不退款 。
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投诉拼多多产品质量缺陷
我于2024年4月27日再拼多多平台(泽慧鸿办公官方旗舰店)购买了500张规格每平方80g的A4纸,因为像这种消耗品经常买,一包总量大概在五斤左右吧,而拿快递的时候就明显感觉重量不对劲,回家一称带上快递包装实际重量只有一千六百多克,经过计算不带包装也得有****,有点误差能理解,但这也太....... 我就数了十张,一称只有41g那算下来每平方米只有60多克,我买的明明是80g每平方的啊,而且包装上也写的是80g的,那么十张也将近50g了,质量问题太大了我买的明明是80g每平方的,却发过来60多g每平方的,我一张一张数也只有四百一二十张。 我找商家的时候还没开始说事儿呢,商家就已经说退款了,最后让赔偿的时候直接让我去投诉,我今天看评论区,之前还有其他人碰到过类似情况,现在商家还这样搞,只是不知悔改,必须赔偿,当法,知错就是不该是吧? 找平台投诉,转了三次专员还是没能解决 缺斤少两以次充好已经构成欺诈行为了吧,根据消费者权益保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; 增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 必须罚款赔偿
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去哪儿机票价格欺诈及隐私侵犯投诉
本人于2024.4.21通过去哪儿购买了一张揭阳到海口的机票,实际支付合计826元,但是航旅纵横显示票价650元(已联系航空公司核实实际票价确实是650元),且通过航旅纵横显示每人名下均存在两张同程飞机票,经查询航空公司,两张机票的购买时间为4.21和4.26,且票号购买时间及金额于我本人4.21号购买的订单不符,本人4.26并未在去哪儿网有支付购买记录,去哪儿平台或其其机票代理商在未经本人同意情况下,私自对我本人名下的机票进行退票,且在未经本人同意情况下私自使用我们个人信息进行再次购票,根据《消费者权益保护法》第五十五条,去哪儿存在价格欺诈,要求依照法律法规退一赔三;侵犯了消费者的知情权以及隐私权,请依法赔偿损失
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没有入住、没有超时、不让取消订单、从定到取消前后就6分钟、
没有入住、没有超时、不让取消订单、从定到取消前后就6分钟、因为几个酒店都挨着发现定错了、就立刻取消了、
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新知教育未开发票侵害消费者权益
我于2023年12月12日通过微信转账购买了新知教育专升本材料以及课程,该机构未开发票并在我收到其收据只是才将合同内容告知,侵害了我的知情权,且退费要求不合理,事先也并未告知退费等相关条例,负责人告知我无法退款只能转让,侵害了我的求偿权。且收据与实际收款不符。
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私自开通保险并扣费
当初给我打电话说我有一份儿保险让我去领取。我只要接到保险电话就直接挂掉。可是有一天突然收到扣费通知。我确信我没有开通。为什么会私自给我开呢。而且还有扣费了我才知道。
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京东商城售卖无标识插排存在质量问题
我于2024年4月21日在京东平台上的五创家装建材专营店购买的插排共计714元,收到货发现此插排的线上并未有线芯规格标识,我在京东平台申请了纠纷单,另外商家出示的插排3c认证上的生产地址等信息与营业执照上的不符。我要求京东专员依照平台和《消费者权益保护法》对我进行依法补偿,可是京东专员说他不懂不给处理,说商家出示了3c认证。可是商家插排线上没有规格标识,另外3c认证上的地址和营业执照不符。 以下是相关法律依据:《中华人民共和国产品质量法》该法规定了产品质量的基本要求包括产品应当具备使用性能、符合在产品或其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等。如果插排线没有标识线芯规格说明,就违反了产品质量法中关于产品标识和说明的要求。《中华人民共和国国家标准》中:家用和类似用途插头第2-7部分:延长线插排的特殊要求中明确规定了制造商应在产品本位和/包装单元上标识接线横截面积。根据《中华人民共和国公司法》第七条,公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。这意味着,营业执照是公司合法身份和经营资格的重要证明文件,其上的信息应当真实、准确。 其次,3C认证是中国强制性产品认证制度,要求产品必须符合国家标准和技术规范。如果3C认证上的生产企业与营业执照上的信息不符,这意味着存在虚假认证或冒用他人名义进行生产的可能性,这不仅违反了《中华人民共和国公司法》关于公司信息真实性的要求,还触犯其他相关法律法规,如《中华人民共和国产品质量法》等。
处理中
淘宝购买沃尔玛电子卡被绑定损失资金405.76投诉
我于2024年4月28日晚9:21在淘宝购买沃尔玛电子卡,稍后显示电子卡已被别人绑定,损失资金达405.76
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快手电商售卖断裂菜刀导致受伤
本人王学珍2024年4.7日在快手老葛直播间拍的,奥克斯菜刀,2024年4.13收到的,中间用过一次没有问题,在2024年4.27日上午做饭又拿出来用,拍蒜的时候刀直接断了然后弹起来砍到了我的脸上,导致我出了大量血,去了三个医院,第一个医院说不能缝美容针,又去了第二个医院直接找的人清理了伤口,理理外外缝了十几二十针,第三个医院去了当地四医院又打了破伤风针。我的诉求是陪付我的医疗费,治疗我脸上的疤痕和我这段时间不能上班的误工费
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简栖SPA搓澡导致皮肤严重受损
2024年4月28日晚19:39分 我跟我老公去成都简栖SPA按摩 购买的是两个120分钟精致搓澡套餐 其中包含15分钟泡澡加15分钟搓澡 在搓背时我两次向技师提出了疼 别搓了 技师回答我说:你湿气太大了 一搓都出痧了 我就没当回事 后面进行精油按摩的时候 我也觉得后背沙沙的刺痛 我以为是“出痧了” 没有当回事 随后按摩结束我跟我老公离开 穿上衣服以后 我感到后背火辣辣的疼 也没当回事 步行回了酒店 越走路越痛 等回到酒店以后 我脱下衣服 我老公看到我后背多出红肿 脱皮 多出皮肤都渗组织液了 我第一时间联系商家 商家前台和店长互相推脱 过了两个小时才给我打了回访电话 过程中一直笑嘻嘻的态度 让我受不了了 店家的方案是退回我当晚消费的金额 我认为不合理 我来成都游玩 节假日酒店机票本来就贵 现在我后背这样子 这几天根本没法出门 走路磨到后背剧痛无比 我甚至睡觉都只能趴着 我的诉求:需要店家对我的酒店费用 机票费用做出赔偿 按摩店具体位置: 锦江区总府路18号1栋1单元2层37-39号(爱恋珠宝旁汉庭酒店电梯上二楼 图片中所有红肿部位的皮都没了 我不知道图片是否能体现出来
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