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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-01-06收到用户刘某投诉有Fun:“微信名为有Fun的小程序,霸王条款售出不退,过期不退。我并未产生消费,为什么不能退款?服务期间也未履行义务,券要过期了,都没有提醒过我尽快消费。联系客服也一直联系不到,微信不添加,电话关机。正规平台都是过期自动退的,这种平台连个客服都找不到”
刘某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-01-06有Fun反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-08 23:33
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