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在消费保平台上，2021-11-12收到用户丁某投诉北京起航在线教育：“北京起航在线教育在抖音短视频上虚假宣传，说二级建造师考试简单容易通过，承诺学员包过，结果根本没有过，也不退费，班主任老师等人员联系不了，或者不理解，不回复，”
丁某要求退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-11-17北京起航在线教育反馈称退款、赔偿诉求已得到解决。
2023-02-21 21:21
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北京起航在线教育诱导消费怎么办？北京起航在线教育诱导消费怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
216.382 亿元
累计服务用户
1906 万人
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