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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2022-07-06收到用户万某投诉音浪盲盒：“使用爱奇艺app时无意中点开了广告，然后进入界面下单，事后发现购买的与宣传的不符合，申请退款客服不予理睬，商品音浪盲盒未开启”
万某要求退款、退货退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2022-07-13音浪盲盒反馈称退款、退货退款诉求已得到解决。
2023-02-24 23:51
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音浪盲盒虚假发货怎么办？音浪盲盒虚假发货怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
216.413 亿元
累计服务用户
1906 万人
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