快手电商退货被拒且客服态度差

网友保保_54LwxBv2 2025-11-23

处理中

商家说影响两次销售你们快手官方早上一个样下午一个样？说我申请的七天无理由就是要不影响两次销售？衣服多大污渍了我就影响两次销售？是油还是血了图片里我只能看见两点黑欺负人呢？商家客服还说什么擦俩眼睛这种话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 12:31:21

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 12:02:36

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货/换货道歉

涉诉金额：

444.99元

投诉编号：

100001186

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