转转购机遇掉包且客服失联

网友保保_Q3XQ2vt2

处理中

我于十月十一日在转转上买的一部手机等了好久 拿到手发现屏幕是被换过的 第二天就退了回去 在这个期间我一直给工作人员打电话 我不打十个以上是不会接的 到现在一直不接 前几次告诉我说快递公司会赔偿 也没有赔偿 难道就没有人能管得了转转嘛 永远不接电话 也不及时处理问题 只是一味的逃避推卸 现在信息不回 电话不接 是觉得网上买东西就没有人管了吗 我现在要求全额退款并且赔付我等这么长时间的赔偿金

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