转转验机报告虚假 质量问题欺诈消费者
网友保保_0Ko6PCvS
本人在2025年11月10在转转*台买了一台华为xt，无拆修，无更换的机器，收到货以后发现背板肉眼可见漏胶，有拆修痕迹，联系了华为官方客服，发现是一部换个瑕疵屏机器，有维修记录，还没进一步检测，官方售后说进一步检测需要拆机，转转客服表示拆机属于个人人为损坏，所以还没进一步拆机，不知道主板，电池，等内部零件换过没， 转转"拆无修"的验机报告属于对商品质量的明确承诺，而手机实际换过屏，我正是基于对转转"官方验"服务和"拆无修"报告的信任，才做出购买决策，现转转客服人员说，拆机是上一任机主问题，我们不负责，拆机是正常的，都会拆机，若*台验机报告与官方检测结果矛盾，且无法合理解释，是不是构成违约或欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条，主张退一赔三！我又拿着手机去转转*台回收，实际填写了换过屏，拆过机，转转回收价格是5千多元，我花了1万2的无修无换手机，只给我5千多回收，说我是新用户可以加1千回收，可笑的是，手机才在我手保存了一天，竟然转转折价了百分70！为了这个手机来回跑，又是华为售后，又是转转线下回收，普通老百姓维权太难了，如果没有发现，就欺诈你，官方维修人员明确告知，有2次维修记录，其中一次换的是瑕疵屏，另一次维修记录需要上一任机主电话号，且每台华为xt卡槽内部都会有编码，我这台已经没有了，证明屏幕和中框都是拆换的！转转无耻到一定地步了！
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