淘宝商家退货后拒绝退款
网友保保_gnZoDJGO
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你好，我在2025年10月30日在淘宝天猫兰蔻旗舰店买了990元的50毫升的香水，使用后过敏提供了过敏凭证，还有香水和本人过敏皮肤的同框照片。提供了这些证明之后，卖家同意退货退款。她于11月17日收货，签收之后拒绝退款。现在已经 111月23号，他还没有退款，麻烦退款。
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