得物拒退有钻毛问题的羽绒服

网友保保_DYWtuFky 2025-11-23

处理中

我于10月15日在得物*台买了一件安德玛的羽绒服，签收后一直没有穿.于11月二十三日上午穿着后发现有严重的钻毛现象，*台已超过三十天为理由拒绝退货换货请求。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 19:05:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 19:05:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-23 18:48:47

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

解释退货换货

涉诉金额：

1149元

投诉编号：

100003511

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉