京东物流还我血汗钱

网友保保_30af6120 2025-11-23

处理中

11月21在咸鱼*台购买相机在商家给我确认商品无问题我确定下单并且呼叫了京东快递上门取件于11月22早上收到货发现快递在运输过程中没有包装好内物相机导致我收到货相机内部损坏

投诉进度

企业跟进

2025-11-24 09:07:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-11-23 20:33:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 20:33:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 20:25:32

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

商品有损

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

4300元

投诉编号：

100003976

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