腾讯游戏账号被他人盗用遭封禁

网友保保_AdztyCzv 2025-11-23

处理中

我在2025年11月17日账号被他人使用由于他使用外挂作弊导致账号封禁十年我向腾讯进行申诉后无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 08:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 23:34:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-23 23:27:10

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投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

找回物品或帐号解封解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100004697

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