腾讯游戏未成年人充值退款问题

网友保保_u5zuR0Oj 2025-11-24

已完结

深圳市腾讯天游有限公司充值，想未成年退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-24 03:05:25

申请原因

不需要了，不需要了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 03:03:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 03:01:36

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投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

168元

投诉编号：

100005067

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