拼多多店铺退货后未退运费
网友保保_18c94683
已完结
投诉对象:拼多多“嘉尔五金优选”店铺 订单信息:订单编号 251015-5548****(电子激光直角水*仪)。 问题描述:商品因开关卡滞、无法正常关机(关机后仍发光)、激光线不垂直等质量问题,商家客服承认“可能是开关卡住了”(聊天记录为证)。我退货后(经*台介入退款成功),商家未退还我垫付的退货运费5.59 诉求:1. 退还垫付的退货运费;2. 对质量问题致歉并整改。
