万易航物流丢件致用户额外开锁支出

网友保保_dtsCDvRO 2026-03-16

处理中

寄出十来天了，昨天晚上去提货，物流那边说没有钥匙，我又打车到处找开锁的，路费花了大几十，开锁花了一百多。开锁的师傅花了三个小时，我到家已经半夜了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:01:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 01:08:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 22:42:40

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101022164

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