小米有品售后不处理马桶维修

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已完结

我于2025年1月3日,在小米有品电商*台(铂柚)购买零压智能马桶,期间故障出现不断,开始商家有师傅上门维修,从2025年8月28号再次出现故障,报故障维修,直到2025年11月24日,商家不上门不处理,找官方客服多次无果。现需要请求你们帮助,侵害了消费者权益,我诉求商家维修并赔偿。

用户评价
品牌评价
没有人处理
企业完结
处理结果
尊敬的小米有品用户,您好,关于您反馈的问题,给到您的解决方案是核实商家回复产品问题费用厂家出。如果产品没有故障师傅上门收取上门费用需要自行承担,已经在安排师傅上门,辛苦留意师傅联系,如您对此方案有异议,您可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务,感谢您对小米有品的支持,祝您生活愉快。谢谢
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已解决
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