酷狗音乐*台监管失职致购物款损失
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我2025年11月21，20:42: 29秒在酷狗音乐下单蓝牙耳机，反馈酷狗音乐*台也不管，然后联系购买蓝牙耳机的商家也联系不到打电话是空号，商铺电名我2025年11月21，20:42: 29秒在酷狗音乐下单蓝牙耳机，反馈酷狗音乐*台也不管，然后联系购买蓝牙耳机的商家也联系不到打电话是空号，商铺店名：酷狗商城 MOGCO摩集客无线蓝牙耳机S190，本人购价87元（订单号20251120fbd31523f02297fa，实物为损坏劣质品，无法使用且联系不上商家，商家存在售卖瑕疵商品、失联逃避责任的问题，违反《消费者权益保护法》相关规定。诉求：责令商家退回87元购物款，*台履行监管责任，查处涉事违规主体。，收货后发现耳机为劣质损坏品，无法正常使用，多次尝试联系商家均无回应，商家疑似失联。现要求*台介入核查，协助退回购物款87元，同时查处违规商家，维护消费者权益。
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