天猫超市超时不发货且客服敷衍
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11月23日在饿了么天猫超市沈阳店购买的奥利奥和德德芙饼干、德芙巧克力。商家到现在11月24日还不发货，要求我退款，我不同意，我要求她给我发货。联系客服，客服一直反馈等待，反馈等待。他不不但不发货，一直在敷衍饿了么，也不处理此事，包庇商家。
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