三星Fold7屏幕黑线拒保

网友保保_Uc0HsVBN

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2025年7月5日我在京东商城三星京东自营官方旗舰店购买三星fold7手机一部,使用不到半年内屏幕出现黑线,并且位置不固定,送至官方售后,官方售后以轻微磕碰痕迹为由,拒绝售后,全程没有提供相关检验检测证明,并主动提出自费维修打折方案,意图转移重点,逃避三包义务。

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您好! 感谢您长期以来对我们的关注支持及建议反馈. 就此给您带来的不佳体验表示抱歉. 企业本着顾客至上原则可适当优惠费用维修 祝您生活愉快,身体健康!
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在得知售后检测结果,主动向我提出自费维修打折方案,为了利益不择手段,颠倒黑白,罔顾事实。
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