三星售后服务质量问题

网友保保_GuAQ7AAA

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拿手机来售后服务,工作人员告诉我要检测,未明白说明要拆机,然后不过一会就把拆机后的手机拿给我看,说是已经维修过然后,说这里坏了那里坏了,说要换排线换总成,然后他说在拆的过程中把我的玻璃后盖拆碎了,他说这个不是原机的换过了,说很容易碎,然后他说可以给换一个,当时我就质疑好好的怎么到你手里就拆坏了呢,坏了之后怎么不第一时间说明白,然后我要求他再一次拆开我看的时候,他再次说无线充电的排线也坏了,我就纳闷了。为什么会这样?第一时间不说明白,这里面是有什么难言之隐吗?

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