cdf会员购拒绝7天无理由退货

网友保保_6bnBOrXH 2025-11-24

处理中

我于11月20日在中免海南App上购买一个阿玛尼的粉底液于11月24日收到快递 24日打开快递未拆开包装老婆说我买错色号立马向客服询问退货客服已不能7天无理由退货拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 08:01:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 23:35:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 22:52:20

投诉信息

cdf会员购

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

道歉退货退款解释

涉诉金额：

415.03元

投诉编号：

100011284

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