cdf会员购售假发霉商品拒退款
网友保保_cXPAt5Pm
处理中
本人于11月1日，在“中免日上”小程序*台购买了科颜氏品牌的精华液一瓶，支付金额625元。快递11月4日送达。11月5号签收，收到商品后，发现瓶内（或瓶口）存在明显的发霉（已上传照片视频为证）。 发现问题后，本人立即与“中免日上”*台客服联系，初次协商后同意退货退款。11月6号晚上将快递退回并申请了退货退款。但是“中免日上”拒绝了申请。并告知以后专员对接可以处理好。退货快递11月11号到达海南后。“中免”开通退货退款通道。又再次审核两天，审核两天后表示拒绝退款。原因是商品瑕疵影响二次售后（问题是这是我的退货理由！商品寄过来就是瑕疵产品！此刻我的退货理由变成了商家拒绝的理由！变成了欺诈消费者的手段！变成了仙人跳一样拙劣手法！）。从11月12号至今一直试图联系三方*台！但是一直“中免”一直拒绝出面解决问题！！！要他们快点解决问题！免税不是免责！
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