韵达快递丢件及售后服务欠缺

网友保保_owgS2bes 2025-11-25

处理中

我在拼多多分别在两家店铺上购买了两条裙子，于2025年11月10日使用韵达快递退回商家，2025年11月14日商家拒绝赔偿称不是自家的裙子并拒收退回，直到2025年11月24日仍然没有收到退货的快递

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 07:07:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 07:07:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 07:05:58

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

退回快件赔偿解释

涉诉金额：

105元

投诉编号：

100011985

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉