安能物流寄递物品损坏拒赔

网友保保_Ui3Ibk6K 2025-11-25

处理中

我于2025年11月9日从太原市万柏林区安能物流公司寄快递到山西省忻州市五寨县火车站，签收以后物品检查出损坏但是太原市万柏林区安能物流拒绝赔偿

投诉进度

企业跟进

2025-11-25 14:35:13

跟进内容

尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 10:58:05

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 10:58:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 10:30:14

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

471元

投诉编号：

100012848

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