请求封号并处理未成年人充值问题

网友保保_2c199368 2025-11-25

处理中

儿子多次充值缕教不改，特请贵公司封他的号，我能提供的就这图了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 16:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 12:53:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 11:40:23

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投诉信息

腾讯天游科技

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

1元

投诉编号：

100013430

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