极兔速递快递到站不配送

网友保保_JnTxO3tw 2025-11-25

处理中

我的两个快递已到站点两天以上都不配送，站点也没有人打电话说明原因，我打去电话问，要求快点配送，接线员说快递太多找不到敷衍了事

投诉进度

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2025-11-25 18:21:13

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消费保投诉平台跟进

2025-11-25 16:48:35

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 16:48:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 15:31:19

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

改善服务快速配送解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100015204

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