极光影票不支持退票涉嫌霸王条款
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我于2025年11月25日在抖音电商极光守兔票影购买12月1日河北石家庄万象城IMAX激光店下午两点四十的电影票。距离使用还有6天多的时间,现出现不予退款退票问题。侵害了一下权益“根据*广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,"售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票 APP 上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是可以不予履行的。消费者购买电影票和购买其他商品不一样,只要消费还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。”所以我的诉求是要求*台全额退款退票
