极光影票购买电影票不予退款

网友保保_YbQIEIlA 2025-11-28

已完结

我于2025年11月26日在抖音电商*台（极光影票）购买《疯狂动物城2》电影票两张，出现不予退款等霸王条款，极光影院和电影院不予退票，侵犯了消费权益，我的诉求是退款。哎呦出。

投诉进度

用户申请完结

2025-11-29 00:39:04

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 10:55:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 10:33:49

投诉信息

极光影票

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

44.6元

投诉编号：

100032847

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