极光影票拒不退款且客服失联

网友保保_Fh3S4WIk

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本人在抖音*台看到个猫眼团购卷,买了,跳转*台核销完了,在电影开场前两天,特殊情况选择退款,不予受理,并且客服时长联系不上,打电话联系关机,我不理解凭什么,我也没取票,我也不耽误你卖,你要觉得麻烦扣手续费我都认了,直接霸王条款,你付款了就是不行,以后咋的都不给退,给我的理由是影院不允许,联系影院说可以改签或者退票,要在*台处理,搞笑*台根本不处理,干啥啊这是,蛮不讲理的,他是皇帝啊,自己定的这个规则。给出的理由还影院规定,真是给我气笑了

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