抖音商城商家发错货拒退款
网友保保_f1d7453a
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本人与11.24日在抖音和商家协商退款,如聊天记录所示,商家自己提出的退款,我也立马去申请并告知商家已申请退款,结果拖了一天后商家又拒绝退款 让我退货 首先,是商家发错货在先,且一开始协商的就是退款,结果拖延一天后又说退货,一天一个说法,商家信用何在,还非得浪费一天后再和我说,浪费的时间怎么赔偿,一天后我人都不在家了 商品他们发的我根本也穿不了,一双鞋发了两只左脚,他们说只用退款 那不能穿的商品25号保洁就处理了,现在不答应退款,本来就是商家发错货且他们自己提出仅退款 隔天有拒绝 这不是欺*消费者 现在商家不退款 *台也不处理 且态度恶劣 *台维护商家 联合商家一起欺诈消费者的行为为何不加以管制 就是因为抖音*台无理由偏袒商家 肆意侵犯消费者的权益 商家行为才会越来越离谱
