鞋有质量问题商家拒退
网友保保_ghkhXXgX
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当时在这个店铺买了一双鞋，其中的一 支鞋，鞋垫老是往外跑，把孩子脚都磨破了，因为孩子在学校晚上才回家没办法换只能穿一天，我和商家反应情况，当时就出现了退款那项，我就直接点击确认退货退款了，商家却以鞋子穿过不能二次销售为由不给退，这样质量的鞋怎么二次销售呢，因为当时商家没有要照片我也没拍，没有证据，质量问题不能穿退货都不行了，当时在直播间说的7天理由退货，运费险都有我才买的，真的有质量问题又不给退，和他们反应情况就用一句话敷衍，这就是欺*消费者，我和抖音官方说了情况他们也同意商家的说法说鞋子穿过不给退，抖音官方支持商家作假，销售残次品不给消费者做主，身为一个普通的*民百姓消费者的利益无法保证，我这很不服气，消费者的利益无法保证，希望咱们*台给我个公*的说法，谢谢
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