退货后商家拒付运费投诉

网友保保_947b21e3 2025-11-25

审核中

我于2025年11月17号购买的这款裤子收到了发现尺码不对申请退货退款了可是商家收到退货不承担退货运费麻烦*台核实，退还我运费12元

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 19:08:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 17:47:00

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款赔偿

涉诉金额：

36.15元

投诉编号：

100016289

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