极兔速递包裹内物品丢失投诉
网友保保_aRG8KyTF
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我于2025年9月23日通过极兔速递从云南昆明寄出一票快件至广东广州，运单号为JT54151****8869。包裹内装有： 滑雪护目镜两副； 滑雪头盔两顶； 其他若干物品。 签收时发现： 外包装存在明显被拆封后重新封口的痕迹（胶带不一致 / 封口破损，现场已拍照留存）； 打开包裹清点内件后确认：滑雪护目镜和滑雪头盔，以及部分物品已经不在箱内，仅剩其他部分物品。寄出重量为****，收到快递实际重量为****，均已在极兔官方有记录。 上述滑雪护目镜和头盔均为全新滑雪装备，有购物订单截图、付款记录等证据可证明，实际总价值约700澳元（约合人民币3208元）。 包裹到达时，箱子本身无破损，但外包装已被拆封、重新封口，箱子内还多了一些纸板*，下图绿色啄木鸟纸箱，（原本封箱胶带为黄色，重新封口后为透明白色胶带） 仅快件内部部分物品丢失，明显属于运输或分拨/派送过程中被人私自打开包裹取走
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