快手电商地址无法修改且不处理投诉

网友保保_zTRnRUNA 2025-11-25

审核中

我于2025年11月11日在快手电商*台丹丹直播间购买的*板电脑地址填错了，和客服协商一直不给处理，不能转寄。沟通多次无效，直到现在货还没有收到。商家一直不给处理。违背消费者权益。希望。得到退款及赔偿，严重处罚商家。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 22:47:05

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 22:11:40

投诉信息

投诉问题：

超时不发货无法修改地址态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

999.6元

投诉编号：

100017756

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉