华乐思软件虚假宣传诱导消费

网友保保_TJwDX3uq 2025-11-25

处理中

华乐思电脑家庭教师教育软件，我2025年11月22日通过学校给家长虚假宣传，诱导家长购买该软件，由于我们作为家长信任学校，结果拿到手上以后，该软件和直播间讲的完全不一致，这属于诈*行为，而且还欺*学校，同时还欺*家长，这典型的是通过下一代对家长进行诱导型诈*。

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-27 09:41:44

补充内容

华乐思电话4006660028

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 08:01:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 22:49:30

审核结果

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用户补充投诉

2025-11-25 22:38:50

补充内容

企业联系方式号码错了。华乐思的联系方式4006660028

用户发起投诉

2025-11-25 22:16:36

投诉信息

华乐思教育（北京）

投诉问题：

诱导消费涉骗虚假宣传

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

2978元

投诉编号：

100017774

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