华乐思教育拒不退款且未激活服务

网友保保_diQ3NIGi

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我于2024年10.13日于华乐思公司通过学校向我们宣传华乐思产品,后购买一份华乐思电脑家庭教师初中版,购买后没有任何老师或工作人员联系我,我后面也通过所留电话联系过他们,但依旧未有任何工作人员联系过我,固所买软件从未激活使用。后联系华乐思公司退费退货招到拒绝。现在想通过消费保投诉退货退费。

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