华乐思教育虚假宣传拒退款

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通过学校推荐看网课购买了该软件,2025年8月31号购买,家里也没有电脑或*板 所以优盘没用,说手机可以用,但是手机登录激活码根本打不开 而且手机小孩是没有的 作为家长又天天上班根本没有多少时间把手机给小孩用,消费快3000买回来个废品,买的时候什么样,现在就是什么样,对孩子的学*一点帮助都没有,买了之后与之前宣传承诺的完全不符,对此产品完全失去信心, 因为回老家一个月东西没及时收货 现在打电话说不能退 。现在我要求退货退款

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