去哪儿捆绑销售并抬高机票价格

网友保保_A05iL7hH 2025-11-25

处理中

2025年11月24日，本人在去哪儿旅行app上下单两张机票，在提交订单时被捆绑销售附加服务，去哪儿旅行*台故意引导用户点击同意购买附加服务，在我发现后取消支付订单，并立马尝试重新下单，却发现*台提高了机票价格。我要求去哪儿旅行app赔偿我的机票损失，补上我重新购买机票的差价。

投诉进度

企业跟进

2025-11-26 01:12:36

跟进内容

投诉已受理跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 23:47:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 23:47:08

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用户发起投诉

2025-11-25 23:33:56

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

默认购买增值服务价格问题捆绑搭售

投诉诉求：

赔偿解释快速处理

涉诉金额：

718元

投诉编号：

100018124

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