去哪儿*台拒免费改签高额费用难接受

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我于2025年11月24日在去哪儿*台购买了12月11日杭州飞新加坡(MF8703),12月15日新加坡飞杭州(转机厦门MF886,MF8593)的飞机票,下单后2小时内发现返程机票预定有误选错航班时间,打客服电话不同意免费改签或全额退票,对于高额改签费600无法接受,因为改签的航司还是原本的厦门航空。我的诉求是全额免费退票或者免费改签正确的航班:12月15日新加坡飞杭州(转机厦门)MF852,MF8595

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100010250
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