充错话费无法退回投诉

网友保保_YOsOXYv0 2025-11-25

审核中

你好！我是中国联通卡主，孩子是学校办的校园卡，拿手机充错500元话费到185****2379这个手机号上，但他电话无法接通，已打电话联通说没办法退回？请帮退回这笔费用500元.有截图

投诉进度

用户补充投诉

2025-11-25 23:54:49

补充内容

你好！回访电话，13922933521

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 23:50:31

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用户发起投诉

2025-11-25 23:42:02

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100018148

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