充值错误无法退款投诉

网友保保_YOsOXYv0 2025-11-25

审核中

你好！我是中国联通卡主132****8391的家长，孩子是学校校园卡拿手机充错500元话费到132****8391这个手机号上，但他电话无法接通，已打电话联通说没办法退回？等了3天了还没处理，请帮退回这笔费用500元.有截图

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 23:58:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 23:51:14

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100018173

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