天猫超市退货不退款涉嫌欺诈

网友保保_8e98173d 2025-11-26

审核中

天猫超市购买的隔离已经寄出，当时承诺假货退货，寄回去之后商家无理理由拒绝退款，欺诈消费者的钱款，强制买家消费，要求立刻退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 09:40:10

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用户发起投诉

2025-11-26 09:31:40

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100019001

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