携程预订无法全额退款涉嫌霸王条款

网友保保_ZxuBdZ9x 2025-11-26

已完结

我于2025年11月25日16点17分【携程】预订成功：姜** 2025/11/29入住北京春晖园温泉度假酒店，计划有变申请退款。客服联系我说无法退款。退款退一半。已已构成霸王条款。协商无果订单号：1128144****89461

投诉进度

用户评价

2025-11-26 10:19:58

用户申请完结

2025-11-26 10:19:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

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2025-11-26 10:07:25

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2025-11-26 09:52:15

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

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涉诉金额：

1057元

投诉编号：

100019144

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