极兔快递丢件损物且客服处理恶劣

网友保保_Mzcf9eQH

处理中

18号快递从延发往西安,19号到达西安,取到快递后,发现里面的茶叶不见了,衣服被弄上一些不知名东西,无法清洗,从19号开始沟通处理,投诉,极兔一开始因为我没有证明,给我赔偿100元,后找到证明,还是说赔偿100元,证明只能参考,但是一开始他们说,有证明就赔偿,没有证明就只赔偿100元,且极兔快递有些客服态度极其恶劣,在沟通过程中,我是非常客客气气,有礼貌沟通,有些客服,我刚开始说话就挂我电话,且拉黑,要不就是打过来电话 就响铃1秒,根本来不及接,不知道极兔快递客服是为了完成任务 还是真的处理这件事

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投诉信息
极兔速递(极兔快递) 极兔速递(极兔快递)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
858元
投诉编号:
100019655
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