投诉中国移动霸王条款及服务态度
网友保保_nMm6jBEI
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本人电话号码的套餐费用239元，包含80g的流量，这月本人不想再使用这么贵的套餐，想要降低套餐费用，还剩56g的流量未使用。客服说更改套餐费用就不能再使用未用完的流量，请问我付了钱为什么没用完不能使用，这是什么覇王条款，更改套餐是我的权力，我付了钱为什么不能用，难道你买了东西付了钱，商家就有权力收回？？？？？？？？？！！！！！！！！！！！！我没付钱吗？？？！！！！！！！！！！严肃投诉中国移动，覇王条款，工作人员态度不好。
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