乐刻教练辱骂威胁，门店包庇拒不处理
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2025年11月17日：本人支付1699元办理会员卡，建立合法消费关系。 2025年11月18日19:00-20:00（核心事件）： 1. 强占器械：教练秋**带会员在未询问情况下，强行中断本人正常训练，态度如使唤佣人，全程无敬语。 2. 当众羞辱：占用器械期间，秋甜甜边用酒精擦拭边当众嫌弃本人"汗臭"，其会员当场嘲笑，构成人格贬损。 3. 身体羞辱：事后微信威胁"*胖子*话多"，并扬言"叫我老公收拾你"，已构成《治安管理处罚法》第42条"公然侮辱+威胁他人人身安全"。 2025年11月19日-22日（管理层包庇）： 1. 店长未调查即启动"性别绑架"："她小姑娘，你大男人别计较"，将职业素养问题歪曲为性别对立。 2. 48小时内未提供监控，未处理投诉，未*面回应，涉嫌《消保法》第56条"故意拖延或无理拒绝消费者要求"。 3. 教练提交打印版"道歉信"，无手写签名，将侮辱行为洗白为"标准流程"，毫无悔意，证明门店管理失范。 2025年11月23日：12315调解失败，商家拒不退卡、拒赔、拒道歉，态度嚣张。 截至目前：门店、教练、总部集体沉默，未给出任何实质解决方案。核心诉求（必须满足）： 1. 全额退款：1699元会员费2. *面手写道歉：教练秋**+店长，必须承认"服务态度恶劣、言语冒犯、职业素养缺失、性别绑架"，签字按手印 3. 人事处理：开除秋**+店长调离，总部*面通报处理结果 4. 公开承诺：门店*面承诺整改，公示3个月 5. 连带责任：乐刻总部承担品牌管理失职责任，*面致歉
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