乐刻健身卡退费纠纷

网友保保_STBA6bHN 2025-11-15

审核中

我于2025年8月购买乐刻健身卡，时长为83天，过程中由于三次腿部受伤停卡，目前不适合运动，所以打电话联系客服想要退卡。客服刚才联系我给我的方案是，按时长64天算，并扣除10%的违约金，可我的健身卡上明明显示有70天，我要求按照剩余价值全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 18:02:20

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用户发起投诉

2025-11-15 20:20:01

投诉信息

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

379元

投诉编号：

99951214

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