淘宝店铺撤店无法使用会员要求退款

网友保保_iip4bfTp 2025-11-26

已完结

我于9月2号在淘宝上购买创维电视少儿Vap会员58元买一年送一年vap ，现在无法使用，要求退款，店铺已经撤店，淘宝处理拖拉

投诉进度

用户评价

2025-11-27 13:44:33

用户申请完结

2025-11-27 13:44:23

解决方式

已解决

解决方案

补偿

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 13:58:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 13:22:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚

涉诉金额：

58元

投诉编号：

100020709

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